📦 Fonctionnement du service d’achat en ligne

Où puis-je choisir mes produits ?

1️⃣ Choisissez vos produits

  • Rendez-vous sur vos sites préférés (AliExpress, Shein, Temu, Amazon, etc.).
  • Ajoutez dans votre panier les articles que vous souhaitez acheter (vêtements, accessoires, électronique, maison, etc.).
Comment copier votre panier ?

2️⃣ Copiez le lien de votre panier

  • Une fois vos articles ajoutés, copiez l’adresse (le lien) de votre panier depuis le site marchand.
    👉 Ce lien est essentiel : il permet à EmiExpress d’accéder directement à votre sélection pour traiter votre demande.
Comment envoyer votre demande via le site EmiExpress ?

3️⃣ Envoyez votre demande via le site EmiExpress

  • Rendez-vous sur le site EmiExpress et remplissez le formulaire de commande.
  • Indiquez :
    • Vos informations personnelles (nom, prénom, téléphone, adresse).
    • Le lien de votre panier.
Comment se passe la validation des commandes

4️⃣ Validation de la commande

  • Vous êtes ensuite recontacté avec le tarif définitif avant l’envoi au Congo.
  • Une fois le formulaire reçu, EmiExpress procède à l’achat de vos articles.
  • Nous recevons vos colis en France, nous les pesons et recalculons le poids exact.
Quel est le prix par kilo et comment payer ?

5️⃣ Tarifs & modalités de paiement (envoi classique – achats en ligne)

  • Tarif : 7 000 FCFA / kilo (poids réel du colis).
  • Paiement flexible en 2 options :
    • Paiement en une fois : frais d’achat des articles + frais de livraison.
    • Paiement en deux fois :
      • Vous payez d’abord uniquement le montant de vos articles (pour que nous puissions les acheter).
      • Vous réglez ensuite les frais de livraison lors de la réception de votre colis au Congo.
  • 🏦 Dépôt d’argent sur place
  • 📲 Envoi Mobile Money Sécurisé
    • Vous avez également la possibilité d’envoyer via Mobile Money.👉 Pour renforcer la sécurité de vos transactions, nous vous recommandons de filmer toute la procédure d’envoi.
    • Numéro Mobile Money : 00242068221730
  • ➡️ Ce procédé vous garantit une transparence totale et renforce la confiance entre vous et EmiExpress.
Quels sont les délais d’envoi ?

6️⃣ Délais de livraison (envoi classique)

  • Bateau 🚢 : entre 1 mois et 2 mois et demi, selon le volume et la rotation des navires.
  • Avion ✈️ : 7 jours à compter du vendredi de départ.
Où récupérer mon colis au Congo ?

7️⃣ Réception des colis

  • Récupération de votre colis à notre agence de Brazzaville, pointe-noire et Kinshasa
  • Paiement du solde (si vous avez choisi l’option en deux fois).
  • Vérification et remise en main propre.

🚀 Fonctionnement pour l’envoi de colis

: Comment publier mon colis sur Vinted pour nous les poster a moindre coût ?

8️⃣ Préparez et mettez votre colis sur Vinted

  • Emballez vos articles dans un carton adapté.
  • Prenez une photo du carton. Sur Vinted, vous pouvez écrire la description de votre choix (inutile de mentionner le vrai contenu).
  • Mettez le colis en vente pour 1 € afin de bénéficier du tarif réduit de la livraison Vinted.
  • Indiquez uniquement les dimensions du carton (taille = coût de la livraison Vinted).
Comment optimiser les frais de livrlivraison ?

9️⃣ Optimisation des frais de livraison Vinted

Les frais appliqués par Vinted varient entre 3 € et 10 € selon les dimensions du carton.

💡 Astuce intelligente :

  • Un carton compact de moins de 1 kg = livraison à 3 €.
  • Plus le carton est grand, plus les frais augmentent → cela peut dépasser le budget global.

👉 Avec EmiExpress, le tarif final est fixé à 14 € / kilo, frais Vinted inclus + envoi au Congo.

Quelles infos donner dans le formulaire ?

🔟 Formulaire EmiExpress

Avant l’envoi, remplissez le formulaire EmiExpress avec :

  • Les dimensions du carton.
  • Le poids approximatif (uniquement ici).
  • Les coordonnées complètes du destinataire (nom, prénom, téléphone, ville, pays).
Que faire après avoir rempli le formulaire ?

1️⃣1️⃣ Confirmation et dépôt du colis

Après avoir mis le colis en ligne sur Vinted et rempli le formulaire EmiExpress :

  • Contactez EmiExpress pour confirmer la prise en charge.
  • Déposez ensuite le colis avec les informations transmises par Vinted.
Quels sont les points a retenir ?

📌 Points essentiels à retenir

  • Envoi classique (achats via sites en ligne) : 7 000 FCFA / kilo.
  • Envoi via Vinted (colis personnels) : 14 € / kilo (frais Vinted inclus).
  • Paiement possible en une ou deux fois.
  • Modes de paiement : Mobile Money sécurisé ou dépôt sur place à Brazzaville.
  • Délais : 7 jours par avion / 1 à 2,5 mois par bateau.