📦 Fonctionnement du service d’achat en ligne
Où puis-je choisir mes produits ?
1️⃣ Choisissez vos produits
- Rendez-vous sur vos sites préférés (AliExpress, Shein, Temu, Amazon, etc.).
- Ajoutez dans votre panier les articles que vous souhaitez acheter (vêtements, accessoires, électronique, maison, etc.).
Comment copier votre panier ?
2️⃣ Copiez le lien de votre panier
- Une fois vos articles ajoutés, copiez l’adresse (le lien) de votre panier depuis le site marchand.
👉 Ce lien est essentiel : il permet à EmiExpress d’accéder directement à votre sélection pour traiter votre demande.
Comment envoyer votre demande via le site EmiExpress ?
3️⃣ Envoyez votre demande via le site EmiExpress
- Rendez-vous sur le site EmiExpress et remplissez le formulaire de commande.
- Indiquez :
- Vos informations personnelles (nom, prénom, téléphone, adresse).
- Le lien de votre panier.
Comment se passe la validation des commandes
4️⃣ Validation de la commande
- Vous êtes ensuite recontacté avec le tarif définitif avant l’envoi au Congo.
- Une fois le formulaire reçu, EmiExpress procède à l’achat de vos articles.
- Nous recevons vos colis en France, nous les pesons et recalculons le poids exact.
Quel est le prix par kilo et comment payer ?
5️⃣ Tarifs & modalités de paiement (envoi classique – achats en ligne)
- Tarif : 7 000 FCFA / kilo (poids réel du colis).
- Paiement flexible en 2 options :
- Paiement en une fois : frais d’achat des articles + frais de livraison.
- Paiement en deux fois :
- Vous payez d’abord uniquement le montant de vos articles (pour que nous puissions les acheter).
- Vous réglez ensuite les frais de livraison lors de la réception de votre colis au Congo.
- 🏦 Dépôt d’argent sur place
- Pour plus de sécurité, vous pouvez déposer directement votre paiement à notre agence :
- 📍 7 rue Lucien Fournier, Plateau Ville (ex CCF, Église Saint François d’Assise), Brazzaville – République du Congo
- 📲 Envoi Mobile Money Sécurisé
- Vous avez également la possibilité d’envoyer via Mobile Money.👉 Pour renforcer la sécurité de vos transactions, nous vous recommandons de filmer toute la procédure d’envoi.
- Numéro Mobile Money : 00242068221730
- ➡️ Ce procédé vous garantit une transparence totale et renforce la confiance entre vous et EmiExpress.
Quels sont les délais d’envoi ?
6️⃣ Délais de livraison (envoi classique)
- Bateau 🚢 : entre 1 mois et 2 mois et demi, selon le volume et la rotation des navires.
- Avion ✈️ : 7 jours à compter du vendredi de départ.
Où récupérer mon colis au Congo ?
7️⃣ Réception des colis
- Récupération de votre colis à notre agence de Brazzaville, pointe-noire et Kinshasa
- Paiement du solde (si vous avez choisi l’option en deux fois).
- Vérification et remise en main propre.
🚀 Fonctionnement pour l’envoi de colis
: Comment publier mon colis sur Vinted pour nous les poster a moindre coût ?
8️⃣ Préparez et mettez votre colis sur Vinted
- Emballez vos articles dans un carton adapté.
- Prenez une photo du carton. Sur Vinted, vous pouvez écrire la description de votre choix (inutile de mentionner le vrai contenu).
- Mettez le colis en vente pour 1 € afin de bénéficier du tarif réduit de la livraison Vinted.
- Indiquez uniquement les dimensions du carton (taille = coût de la livraison Vinted).
Comment optimiser les frais de livrlivraison ?
9️⃣ Optimisation des frais de livraison Vinted
Les frais appliqués par Vinted varient entre 3 € et 10 € selon les dimensions du carton.
💡 Astuce intelligente :
- Un carton compact de moins de 1 kg = livraison à 3 €.
- Plus le carton est grand, plus les frais augmentent → cela peut dépasser le budget global.
👉 Avec EmiExpress, le tarif final est fixé à 14 € / kilo, frais Vinted inclus + envoi au Congo.
Quelles infos donner dans le formulaire ?
🔟 Formulaire EmiExpress
Avant l’envoi, remplissez le formulaire EmiExpress avec :
- Les dimensions du carton.
- Le poids approximatif (uniquement ici).
- Les coordonnées complètes du destinataire (nom, prénom, téléphone, ville, pays).
Que faire après avoir rempli le formulaire ?
1️⃣1️⃣ Confirmation et dépôt du colis
Après avoir mis le colis en ligne sur Vinted et rempli le formulaire EmiExpress :
- Contactez EmiExpress pour confirmer la prise en charge.
- Déposez ensuite le colis avec les informations transmises par Vinted.
Quels sont les points a retenir ?
📌 Points essentiels à retenir
- Envoi classique (achats via sites en ligne) : 7 000 FCFA / kilo.
- Envoi via Vinted (colis personnels) : 14 € / kilo (frais Vinted inclus).
- Paiement possible en une ou deux fois.
- Modes de paiement : Mobile Money sécurisé ou dépôt sur place à Brazzaville.
- Délais : 7 jours par avion / 1 à 2,5 mois par bateau.